นายเบนยามิน อิสมาล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ กล่าวว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัล ‘สายการบินราคาประหยัดระยะไกลชั้นนำของโลก’ เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน ซึ่งสะท้อนถึงมาตรฐานระดับสูงที่แอร์เอเชียเอ็กซ์ ยึดมั่น และความไว้วางใจที่ได้รับจากผู้โดยสารกว่า 50 ล้านคนตั้งแต่ปี 2550 เส้นทางบินใหม่ของเราไปทัชเคนท์และอิสตันบูลได้เปิดประตูสู่การขยายเครือข่ายสู่เอเชียกลางและยุโรป และเราจะเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์บินระยะไกลราคาประหยัด พร้อมเพิ่มจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ ให้แก่ผู้โดยสารต่อไป”

นางสุไฮลา ฮัสซัน หัวหน้าฝ่ายพนักงานต้อนรับบนเครื่อง กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า “พนักงาน Allstar ทุกคนที่สวมยูนิฟอร์มของเราด้วยความภาคภูมิใจคือเจ้าของความสำเร็จครั้งนี้ ความทุ่มเทและความเป็นมืออาชีพในการบริการในทุกเที่ยวบินมีคุณค่าเเละทำให้ผู้โดยสารสัมผัสได้ รางวัลนี้ไม่เพียงเป็นเกียรติยศ แต่ยังสะท้อนถึงจิตวิญญาณ ความมุ่งมั่น และความเป็นหนึ่งเดียวของครอบครัวแอร์เอเชีย”

นายเกรแฮม อี. คุก ผู้ก่อตั้งรางวัล World Travel Awards กล่าวว่า “ขอแสดงความยินดีกับแอร์เอเชียสำหรับความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ใน 3 สาขา รางวัลเหล่านี้สะท้อนถึงความทุ่มเทอย่างไม่หยุดยั้งในการมอบประสบการณ์เดินทางระดับโลกที่สะดวกและราบรื่นสำหรับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง ทีมงานของแอร์เอเชียยังคงสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมการบินทั่วโลก”

นับตั้งแต่ก่อตั้ง สายการบินแอร์เอเชียให้บริการผู้โดยสารมาแล้วเกือบหนึ่งพันล้านคน และยังคงปฏิวัติประสบการณ์การเดินทางด้วยเครือข่ายกว่า 130 จุดหมายทั่วเอเชีย ออสเตรเลีย และภูมิภาคอื่น ๆ พร้อมเดินหน้านำเสนอนวัตกรรมบริการอย่างต่อเนื่อง มุ่งขยายสู่ตลาดใหม่ในตะวันออกกลางและเอเชียกลาง เพื่อสานต่อวิสัยทัศน์ในการเป็นสายการบินราคาประหยัดที่มีเครือข่ายครอบคลุมที่สุดในโลก

ตั้งแต่ปี 2536 รางวัล World Travel Awards ได้เป็นมาตรฐานสำคัญของความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว รางวัลนี้ยกย่องความโดดเด่นด้านนวัตกรรม การขยายเครือข่าย และคุณภาพการบริการจากผู้นำด้านการเดินทางระดับโลก