การใช้เทคโนโลยีหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ต้องรักษาประเพณีและความน่าเชื่อถือธุรกิจครอบครัว เพื่อตอบโจทย์ลูกค้ารุ่นใหม่

ผมคิดว่า การที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในยุคนี้สามารถทำให้เราเข้าถึงคนได้เป็นจำนวนมาก เราสามารถนำเสนอการแต่งกายด้วย ชุดไทยหรือชุดแต่งงาน ที่เป็นวัฒนธรรมของประเทศเราได้อย่างกว้างคว้างไม่ว่าจะภายในประเทศหรือนอกประเทศ และ ผมมองว่าในธุรกิจแต่งงานนั้น เราสามารถใช้นวัตกรรมในส่วนของการ Personalization หรือ Customization ได้ โดยการเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมในการออกแบบชุดแต่งงานในฝัน และรวมถึงการใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ และเตรียมความพร้อมสำหรับวันสำคัญในชีวิต

ความท้าทายการผสมผสานระหว่างความเป็นประเพณีของครอบครัวและแนวคิดใหม่ๆ ในการทำธุรกิจ

ผมมองว่า ในบางครั้งเราจำเป็นที่จะต้องปรับเปลี่ยนบางอย่างเพื่อให้สินค้าของเรานั้นตอบโจทย์คนรุ่นใหม่มากขึ้น อย่างเช่น การใช้สีที่เปลี่ยนไป หรือดีไซน์ที่แตกต่างไปจากเดิม คนรุ่นใหม่มักชอบอะไรที่เรียบง่ายแต่มีลายละเอียด ดังนั้นเราจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการออกแบบให้มีความเรียบง่ายมากขึ้น แต่ยังคงความเป็นเอกลักษณ์และ LUXURY ของแบรนด์ของเราอยู่

บทบาทของตัวเองในฐานะทายาทของครอบครัวการส่งเสริมสังคมที่มีธุรกิจสำคัญในสังคม

ผมมองว่าธุรกิจเราเป็นธุรกิจที่ส่งเสริมความเป็นไทยมาตั้งแต่แรก ไม่ว่าจะเป็นส่งเสริมวัฒนธรรมหรือผ้าไหมไทย ที่มีคุณค่าและความสวยงาม ผมเชื่อว่าการสานต่อธุรกิจนี้มีบทบาทในการส่งเสริมสังคมเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นพิธีการแต่งงานแบบไทย หรือการสวมใส่ผ้าไทยในวันสำคัญครับ

วิสัยทัศน์ธุรกิจของครอบครัวกิจกรรมที่มุ่งเน้นการพัฒนาสังคม

ผมมองว่าเป็นการเผยแพร่และสานต่อวัฒธรรมไทย ไม่ว่าจะเป็นการจัดแฟชั่นโชว์ที่นำเสนอผ้าไทย ทั้งในและต่างประเทศ และผมเชื่อว่าผ้าไทยของเรานั้น สามารถนำมาประยุกต์ใช้ทำสิ่งอื่นได้อีกมากมาย นอกจากนี้ยังเป็นการส่งเสริมภูมิปัญญาไทยในการทอผ้าหรือการปักเย็บแบบไทยด้วยครับ

The post ‘พชรพรหม สุดจิตต์’ สานต่อตำนาน ฟินาเล่ เวดดิ้ง สตูดิโอสู่ยุคใหม่แห่งดีไซน์…สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ให้วงการเวดดิ้ง first appeared on MeMagazine.

ประวัติความเป็นมาและการดำเนินงานของNorwa Jewelry

นอวา จิวเวอรีเริ่มมาจากการที่ ปรนิน คุ้มเมธา หรือ นาว ได้ตั้งคำถามว่าจะทำอย่างไรให้การช่วยเหลือชุมชน ไม่ใช่เรื่องเงินหรือการบริจาคที่หมดไปซักวันหนึง หากไม่มีเราหรือเงินบริจาคอีกแล้วเค้าจะอยู่อย่างไร แล้วกลุ่มคนที่ไม่มีคนยื่นมือเข้าไปช่วย จะอยู่อย่างไร เมื่อคนลำบากนั้นมีมากกว่าคนบริจาค และคนบริจาคนั้น เค้าบริจาคกันบ่อยเพียงพอหรือ ยิ่งเราสนใจมากเราก็เลยอยากแก้ที่ปัญหาต้นตอเลย ตอนนั้นคิดว่าถ้าบริจาคก็อยากจะบริจาคอะไรที่มันยั่งยืน เช่น หนังสือ ทุนการศึกษา ซึ่งก็เห็นว่า มีหนังสือก็ยังไม่มีครู เพราะโรงเรียนไม่มีเงินจ้าง เด็กบางคนก็ไม่ได้มีโอกาสมาเรียนเพราะต้องช่วยที่บ้านทำงาน เราก็นึกว่า เพราะความยากจน แล้วทำยังไงดี แก้ด้วยเงินก็กลับไปเป็นวงจรแบบเดิมอีก

เริ่มการดำเนินงานส่วนแรกก็ปรึกษากับหลายกลุ่ม สอบถามผู้รู้ และมีการวางแผนอย่างมาก เพราะการทำงานแต่ละครั้งนั้น จะต้องเดินทางขึ้นเขา และเราเองมีเวลาจำกัด จึงต้องทำทุกอย่างให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ต้องหาคนที่เก่งและมีใจในการสอน เข้าไปสอนเพื่อทำให้มีการผลิตมีมาตรฐาน อีกทั้งตอนแรกๆก็มีคนสนใจไม่มาก ต้องทำให้เค้าเห็นว่า เรามาทำจริงนะ เรามาแล้วมาตลอด ไม่ได้มาแล้วหายไป จนกว่าเค้าจะเชื่อมั่น ผูกพัน แล้วมีความคิดที่ว่าการทำเครื่องเงินนั้นสามารถเป็นอาชีพหลักได้ อาชีพเสริมได้จริงๆ ไม่ต้องไปทำงานที่อื่นไกล

หลักการบริหารธุรกิจเป็นอย่างไร ให้ความสำคัญกับเรื่องอะไร อย่างไรบ้าง

ให้ความสำคัญกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นหลัก คือทำทุกอย่าง เราต้องคิดว่าทำยังไงเราจะทำให้เค้ายืนด้วยตัวเองได้ อย่างเช่นการสอนการทำแรกๆ เราลงมือสอนเอง จากนั้นมีครูเข้ามาช่วยสอน เนื่องจากเวลาเราก็จำกัด และต้องดูหลายๆส่วน อีกเยอะ อุปสรรคเรื่องการเดินทางด้วย เราก็เลยตั้งใจว่า การสอนของเราคือการสอนเหมือนสอนให้ทุกๆคนเป็นครูไปด้วย สอนกันเองต่อได้

เรื่อง marketing เราเน้นการนำเสนอ เล่าเรื่องราวจุดประสงค์ของแบรนด์เป็นหลัก เราไม่เน้นแค่เรื่องคุณภาพ ความสวยงามของสินค้าอย่างเดียว เราอยากให้คนซื้อ หรือคนที่ผ่านมาอ่าน มีความเข้าใจถึงปัญหาขึ้น ไม่มากก็น้อย หรือมากไปกว่านั้นคือการเข้าใจถึงปัญหาแล้วนำมาคิด และที่ดีที่สุดคือการที่เค้าใช้แบรนด์เราเป็นตัวอย่าง เพื่อไปสานต่อความคิดกับอุตสาหกรรมอื่นๆ เพราะเราเชื่อมั่นว่าทุกๆอาชีพที่เกี่ยวข้องกับคนนั้น สามารถช่วยเหลือคนรอบตัวได้ไปพร้อมๆกัน แบบนี้เรียกว่ายั่งยืน

The post ปรนิน คุ้มเมธา ผู้ก่อตั้ง นอวา จิวเวอรี่ เครื่องประดับเงิน แบรนด์ไทยโกอินเตอร์โดยฝีมือชาวไทยเผ่ากะเหรี่ยง first appeared on MeMagazine.

ดีไซเนอร์จัดได้ว่ามีบทบาทสำคัญในการออกแบบและสร้างผลงานทางด้านเสื้อผ้า หากใครมีโอกาสก้าวเข้ามาเป็นทั้งดีไซเนอร์และให้กำเนิดแบรนด์ด้วยตัวเองในคนๆ เดียว ยิ่งเป็นที่น่ายกย่องในความสามารถ เพราะไม่ใช่จะทำได้กันทุกคน สิ่งเหล่านี้จะประสบความสำเร็จได้ต้องเกิดจากสปิริตที่แข็งแกร่ง พร้อมกับมีแรงบันดาลใจดีๆ อันเต็มเปี่ยมไปด้วยความรัก งานที่ทำมาจากใจจะดูมีคุณค่าและน่าภาคภูมิใจ อย่างเช่นแบรนด์ TuTTi & TuTTi Frutti ที่บุกเบิกโดย คุณนัทธนุช วงศ์พัวพันธ์ ที่ต้องการผลิตสร้างสรรค์ผลงานที่ถูกถ่ายทอดออกมาจากตัวตน และตอบโจทย์ให้คนที่หลงรักเสื้อผ้าแนววินเทจเทรนด์ใหม่ หรืองานลูกไม้ จะได้มีทางเลือกใหม่ๆ และสนุกกับการแต่งตัวแบบไม่รู้จบ

ความทรงจำวัยเด็กสู่การสร้างแบรนด์ตามหัวใจ TuTTi & TuTTi Frutti

เป็นความโชคดีที่เริ่มค้นพบว่าตัวเองรักและอยากจะเป็นสิ่งไหนตั้งแต่อายุ 16 ปี บวกกับเป็นคนชอบแต่งตัว มีใจรักการสร้างสรรค์งานศิลป์ จึงเบนเข็มมุ่งตรงศึกษาทางด้านแฟชั่นดีไซน์ เพื่อเรียนรู้กระบวนการออกแบบดีไซน์เสื้อผ้าอย่างเจาะลึก จนผลิตผลงานเสื้อผ้าแบรนด์ TuTTi & TuTTi Frutti ออกมาสู่สายตาให้คนอื่นได้เห็นและสัมผัสกับงานของเราอย่างทุกวันนี้ และผู้หญิงคนสำคัญคนที่เป็นอีกแรงผลักดันและมอบกำลังใจอันอบอุ่นมาโดยตลอดก็คือคุณแม่ ซึ่งย้อนไปในวัยเด็กจะเห็นคุณแม่คอยเย็บเสื้อผ้าให้เราใส่อยู่ตลอด แม้แต่ตุ๊กตาหรือ
ของอื่นๆ อย่างเช่นตุ๊กตา คุณแม่ก็สามารถเย็บได้อย่างประณีต จนทำให้เราภูมิใจทุกครั้งเมื่อได้สวมใส่ชุดที่ผ่านการตัดเย็บด้วยฝีมือของคุณแม่ จนเกิดเป็นคอนเซ็พท์ของแบรนด์ TuTTi ที่มาจากความทรงจำในวัยเด็ก

และคอลเลคชั่นใหม่ล่าสุดในปี 2558 เป็นโทน Luscious Green เกิดจากตอนเด็กได้สังเกตเห็นคุณแม่ทำอาหารให้ ด้วยความเป็นเด็กก็จะมีไปหยิบบรรดาผักต่างๆ มาลองทำอาหารเองดูบ้าง เรื่องราวและความประทับใจในวันวานเหล่านั้นจึงเป็นแรงขับเคลื่อนให้เดินทางทำตามฝันจนเกิดเป็นคอลเลคชั่นนี้ โดยการใช้สมุนไพรมาประยุกต์ทำเสื้อผ้า และนำใบไม้มาเป็นลายปัก ส่วนจุดเด่นของโทน Luscious Green จะมีเรื่องของสีที่มีเพิ่มมากขึ้น อาทิ สีเขียว, สีเหลือง, สีชมพู และสีเทา เพราะปกติแบรนด์ TuTTi จะเน้นไปทางสีครีม, ชมพู ปัจจุบันเรามีทั้งแบรนด์ของผู้ใหญ่และเด็ก ซึ่งแบรนด์สำหรับเด็กมีชื่อว่า TuTTi Frutti เป็นเสื้อผ้าสำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 2-10 ปี เหตุผลหลักที่เลือกทำแบรนด์สำหรับวัยเด็กด้วย เพราะเราเองมีลูกจึงเกิดแรงบันดาลใจที่จะทำเสื้อผ้าให้ออกมาในแบบที่ไม่เหมือนใคร

นอกจากเสน่ห์ของการตัดเย็บของที่ต้องประณีตและใช้ฝีมือมากอีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของแบรนด์คือการเย็บแบบริมเล็กต้องอาศัยช่างมีฝีมือชั้นสูงมากประสบการณ์ยิ่งถ้าเป็นผ้าออแกนซ่าหรือผ้าลูกไม้จะเป็นผ้าที่เย็บค่อนข้างยากจึงต้องใช้เทคนิคฝีมือการตัดเย็บมากยิ่งขึ้น การใช้เวลาก็จะนานเช่นกันเพื่อให้ได้ผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

อย่างลูกค้าแบรนด์ TuTTi จะรู้ได้ถึงความประณีตของเสื้อผ้าเรา ไม่ว่าจะเป็นวัสดุ รูปแบบที่มีรายละเอียดการตัดต่อ การปักและการเย็บริมเล็กที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้นจึงทำให้แบรนด์เรามีลูกค้าประจำที่กลับมาซื้อทุกๆ คอลเลคชั่น

และไม่ว่าคุณจะเป็นผู้หญิงสไตล์ไหนก็สามารถเลือกแบรนด์ TuTTi เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตได้ เพราะผู้หญิงแต่ละคนล้วนมีเสน่ห์และน่าสนใจแตกต่างกันออกไป สามารถแต่งตัวให้ดูดีเหมาะกับสไตล์ของตัวคุณเองในแต่ละโอกาสได้เช่นกัน ยิ่งชุดทำงานของแบรนด์เราสามารถนำมามิกซ์แอนด์แมทช์ให้ดูสวยสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้นได้ ทำให้ทุกๆ วันดูสดใส สร้างสีสันให้ชีวิตได้ดียิ่งขึ้น บางคนที่เน้นแต่งตัวสไตล์เรียบๆ สามารถเลือกเป็นชุดพีชที่มีลูกไม้ประดับชุดมาปรับใช้ใส่ไปในงานพิเศษเท่านี้ก็อัพลุคให้ดูโดดเด่นได้แล้ว แทบจะไม่ต้องพึ่งเครื่องประดับก็สามารถแต่งชุดออกมาอย่างมีระดับได้ค่ะ ที่สำคัญยังสามารถนำชิ้นต่างๆ จากแต่ละคอลเลคชั่นกลับมามิกซ์แอนด์แมทช์ได้อย่างสวยงาม เรียกว่างานของ TuTTi จัดได้ว่าเป็นงานรายละเอียดที่ Timeless ด้วยค่ะ ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มลูกค้าผู้หญิงอายุโดยเฉลี่ย 28-40 ปี

Once you become a designer, you will learn that designing alone is not enough. You well need good marketing and create brand awareness so that your brand will be able to move ahead smoothly

ดีไซเนอร์ควบตำแหน่งบริหาร 2 งานที่ไม่ง่ายแต่ท้าทาย

บทบาทหน้าที่รับผิดชอบในตอนนี้ทั้งการเป็นดีไซเนอร์และการบริหารแบรนด์ล้วนมีความยากและท้าทายทั้งคู่เมื่อเราเป็นเจ้าของแบรนด์เอง นอกเหนือจากการทำหน้าที่ดีไซเนอร์แล้ว ยังต้องเดินทางไปที่ต่างๆ ทั้งในยุโรปและเอเชีย เพื่อหาวัสดุที่แตกต่าง น่าสนใจ และมีคุณภาพในการสร้างสรรค์สินค้าให้สวย มีคุณภาพ และยังต้องมีการบริหารที่ดี คอยพัฒนาแผนการตลาดอยู่ตลอดเพราะยุคนี้การแข่งขันสูง นอกจากต้องใส่ใจในคุณภาพงานเสื้อผ้า ยังต้องหมั่นหาเทคนิคการทำการตลาด และหาวิธีโปรโมทสินค้าให้เข้าถึงลูกค้าอย่างชัดเจน เน้นการทำตลาดที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยผ่านโซเชียลมีเดีย พร้อมทั้งทาง IG และ Facebookและต้องบริหารแบรนด์ให้มีคุณค่าตรงกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อแบรนด์จะได้เติบโตไปข้างหน้าอย่างสวยงาม โดยเฉพาะการบริหารคนถือเป็นเรื่องสำคัญเมื่อทำงานด้วยกันต้องอาศัยความจริงใจต่อกันมีอะไรก็ให้พูดคุยแลกเปลี่ยนแชร์ไอเดียเพื่อนำไปต่อยอดจะได้มีความเข้าใจตรงกันซึ่งทุกวันนี้ยังต้องเรียนรู้การบริหารงาน บริหารคนอยู่ทุกวัน เหมือนมีบทเรียนใหม่ๆ มาคอยทดสอบเราอยู่ตลอด แม้แต่อุปสรรคต่างๆ ที่เข้ามา สุดท้ายมันก็จะผ่านไปได้เอง ทุกปัญหาย่อมมีทางออกเสมออยากจะแนะนำดีไซเนอร์รุ่นใหม่ที่กำลังเลือกเดินเส้นทางที่จะเป็นผู้ประกอบการแค่มีวิญญาณความเป็นดีไซเนอร์อย่างเดียวคงไม่พอ ต้องรู้แนวทางการบริหารงาน และการจัดองค์กร เราจะต้องเข้ามารู้ทุกส่วนงาน และเลือกคนให้ถูกกับงาน ทำงานอย่างมีความสุขและขยันอดทน หนทางสู่ความสำเร็จอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอนค่ะ

Did you know?

แบรนด์ TuTTi & TuTTi Frutti ตอบโจทย์คนรักเสื้อผ้าแนววินเทจเทรนด์ใหม่
Luscious Green เป็นคอลเลคชั่นใหม่ในปี 2558
แบรนด์ TuTTi กลุ่มลูกค้าผู้หญิงอายุ 28-40 ปี
แบรนด์ TuTTi Frutti เสื้อผ้าสำหรับเด็กตั้งแต่อายุ 2-10 ปี
Showroom ตั้งอยู่ที่ Market Place ทองหล่อ ซอย 4

The post CHILDHOOD MEMORY CREATED THE STORY OF TuTTi & TuTTi Frutti first appeared on MeMagazine.

Me Magazine เปิดบทสัมภาษณ์สุดExclusive ล้วงลึกเคล็ดความสำเร็จและเทคนิคจุดประกายความคิดของ มิลิน ยุวจรัสกุล ดีไซเนอร์ชั้นแนวหน้าของไทยเจ้าของแบรนด์ดัง Milin

จุดเด่นของแบรนด์“MILIN”
จุด เด่นของแบรนด์“Milin” คือสไตล์ของเราที่แต่ละคอลเลกชั่นจะเปลี่ยนไปแต่เรายังคงความเป็นMilin เรามีความกล้าที่จะทำให้แตกต่างMilin คือแบรนด์ที่เข้ามาเปลี่ยนให้สาวๆกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงการแต่งตัวและฉีกกฎ แฟชั่นเดิมๆทำให้ลูกค้าตื่นเต้น และมีความสุขกับทุกคอลเลคชั่นของเราเมื่อต้องรับบทบาททั้งดีไซน์เนอร์ควบกับการเป็นผู้บริหาร

มี่ ทำทุกบทบาทให้กับแบรนด์การทำทุกบทบาททำให้เรารู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ ช่วยให้เราสามารถจัดการทุกอย่างไปในแนวทางเดียวกันได้แต่มีข้อเสียคือเราไม่ สามารถทำทุกอย่างในเวลาที่จำกัดได้ มี่จึงพยายามสร้างทีมและทำงานเป็นTeam work เพื่อทำทุกอย่างให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันโชคดีที่ Milin มีทีมงานที่ดีและรักในแบรนด์เช่นเดียวกัน

กลยุทธ์การตลาดของแบรนด์“MILIN”
มัน ไม่ได้มีอะไรซับซ้อนเราแค่ต้องไวตอนนี้ ใครมีอะไรใหม่ตรงนั้นมีอะไรเกิดขึ้น พยายามเข้าถึงคนในทุกๆวันคือเราจะต้องเข้าไปนั่งในใจคนพอทำตรงนี้ได้การทำ กลยุทธ์มันจะมาเองเราไม่ต้องทำอะไรให้มันซับซ้อนทำให้คนเข้าถึง ง่ายทำให้คนมีความรู้สึกมีความสุขกับมันเขาอยากจะเป็นอะไรเขาอยากจะได้อะไร เราจะต้องเข้าไปในใจของลูกค้าให้ได้ก่อน
รับมือปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบอย่างไร
มี่ ปล่อยให้เป็นไปตามขั้นตอนของกระบวนการทางกฎหมายเพราะคนขายเขาทำผิดกฎหมายไม่ นานเขาต้องได้รับโทษมี่คิดว่าสินค้าลอกเลียนแบบไม่มีทางที่จะเหมือนของแท้ ได้มันแตกต่างกันตั้งแต่เนื้อผ้าการต่อลายผ้าการตัดเย็บและมีสิ่งหนึ่งที่ คนใช้สินคาเลียนแบบไปจะไม่มีทางได้มาคือความภูมิใจสำหรัลปัญหานี้เราเป็น ห่วงความรู้สึกของลูกค้าที่ใช้สินค้าOriginal มากกว่า

วางแผนการตลาดในอนาคตให้กับแบรนด์ MILIN ไว้อย่างไรบ้าง

ใน ส่วนของแผนการตลาดตอนนี้เรามีแบรนด์ใหม่ในเครือคือMIMI เป็นแบรนด์ที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อเจาะกลุ่มตลาดวัยรุ่นตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของ เด็กรุ่นใหม่เป็นเสื้อผ้าที่สวมใส่ง่ายๆสบายๆสาวMilin ก็สามารถหยิบMIMIมาใส่ได้ในวันสบายๆและโฟกัสเรื่องการทำ E-COMERCE ก็ถือเป็นเรื่องใหม่ที่เราต้องให้ความสาคัญมี่ก็พยายามศึกษาอย่างละเอียด ปัจจุบันเรียกว่าเราทำได้แต่เรายังอยากทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

เทคนิคจุดประกายแรงบันดาลใจ
เทคนิค การสร้างแรงบันดาลใจของมี่มาจากเรื่องราวในโลกใบนี้บนโลกของเรามีเป็นล้านๆ เรื่องเราสามารถหยิบยกเอาเรื่องรอบตัวเรื่องใกล้ๆตัวทั้งที่เป็นรูปธรรมและ นามธรรมมันเป็นFeeling ในMoment นั้นแล้วหยิบเอามาตีโจทย์เองให้มันออกมาเป็นเสื้อผ้าในแบบต่างๆสิ่งที่สาคัญ ที่สุดในการทางานมี่มองว่า เราควรสร้างแรงบันดาลใจให้เราอยากจะไปทำงานเราจะ ต้องมีความสุขในชีวิตสร้างอะไรใหม่ๆเช่นพิสูจน์ตัวเองการพยายามยกระดับ แบรนด์ให้ดีขึ้นละแน่นอนว่าในการทำงานบางครั้งเราต้องเจอปัญหาตรงนี้เรา ต้องหาวิธีให้เรากลับมาให้มีความสุขมากที่สุดและเร็วที่สุด

มิลิน ยุวจรัสกุล  ดีไซเนอร์  แบรนด์ MILIN

The post มิลิน ยุวจรัสกุล ดีไซเนอร์และผู้บริหารไฟแรง เจ้าของแบรนด์ดัง MILIN first appeared on MeMagazine.

ในโลกของสังคมดิจิทัลคงปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกธุรกิจปัจจุบันก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลเกือบสมบูรณ์แบบแล้ว ดิจิทัลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญของนักการตลาด โดยเฉพาะยุคที่ผู้บริโภคเป็นผู้เลือกและเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้สามารถพิชิตใจลูกค้าได้เหนือกว่าคู่แข่งขัน หลายองค์กรพยายามยกระดับเครื่องมือทางดิจิทัลมาช่วยให้แบรนด์รู้จักและรู้ใจลูกค้าของตัวเองได้เป็นอย่างดี 

วันนี้ Memag Online นิตยสารออนไลน์ได้มีโอกาสพูดคุยกับ คุณมัญฑิตา จินดา Vice President Digital Marketing workpoint Entertrainment PCL. ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ และยังเป็นผู้ก่อตั้ง Digital Tips Academy  หรือที่รู้จักกันในนามแฟนเพจ Digital Tips – นับ 1 ถึงล้านด้วยการตลาดออนไลน์  ที่โด่งดังและที่สำคัญการทำตลาดออนไลน์ จะมีการสอนเทคนิคอย่างเข้าถึง และเข้าใจได้ง่าย ๆ จริงๆ เรามาเริ่มรู้จักเธอคนนี้กันเลยค่ะ

ประวัติส่วนตัว และการเดินทางธุรกิจสู่สาย Digital Marketing

จบปริญญาโท (เกียรตินิยมอันดับ 2 ) จาก Henley Business School , University of Reading ประเทศอังกฤษ ปริญญาตรี คณะเศรษฐศาสตร์ ภาคภาษาอังกฤษเป็นนักการตลาดที่มีความหลงใหล และ คร่ำหวอดอยู่ในสายงาน Digital Marketing ทั้งในการทำธุรกิจส่วนตัว และ งานประจำ  โดยเน้นแนวคิดการ ‘สร้างระบบ’ ธุรกิจออนไลน์ ที่สามารถทำได้โดยที่ใช้ เวลาน้อย เงินทุนน้อย และ สามารถเติบโตอย่างยั่งยืน โดยปัจจุบันนอกเหนือจากงานประจำ ก็ยังมีบริษัทของตัวเอง ทำธุรกิจอาหารสุขภาพ และ อาหารเสริมที่ใช้ช่องทางออนไลน์ 100%

หน้าที่รับผิดชอบของ คุณมัญฑิตา จินดา ใน Workpoint Group

ปัจจุบันดูแลแผนก Digital Marketing และ แผนก Brand Communication มีทีมงานเป็นคนรุ่นใหม่กว่า 30 ชีวิต ดูแล Content และ การต่อยอดธุรกิจ บน online platform ทุกแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Youtube , Facebook , Line, Website, Application เฉพาะ Facebook เอง บริษัทเรามีแฟนเพจกว่า 40 แฟนเพจ โดยมีเพจหลักคือ เพจ  Workpoint ที่ตอนนี้มียอด Like กว่า 10 ล้าน ส่วนยอด Follower เกิน 11 ล้าน ไปแล้ว นอกจากนี้ ยังมีส่วนที่ดูแลงานด้าน Digital ให้กับเอเจนซี่และลูกค้า อาทิ พฤกษา , Loreal , Pepsi และอื่นๆอีกมากมาย

จุดเริ่มต้นของแนวคิดDigital Marketing แบบเร่งรัด Digital Tips – นับ 1 ถึงล้านด้วยการตลาดออนไลน์

จุดเริ่มต้น คือ รู้สึกว่าตัวเองโชคดี เพราะการทำงานในองค์กรทำให้เราได้เรียนรู้เยอะ และได้ทำงานใกล้ชิดกับ Partner อย่างเวลามีอะไรเรายกหูหาเค้าได้หมด มีอะไรใหม่ๆ ก็ได้อัพเดทก่อน ประกอบกับเวลาอยากลองอะไร ก็เอามาลองทำกับธุรกิจตัวเอง ใช้เงินตัวเอง เลยทำให้ได้เห็นทั้ง 2 ด้านของการทำธุรกิจ เพราะงานประจำเราสวมบทเป็น Publisher แต่ธุรกิจส่วนตัว เราคือ เจ้าของแบรนด์ ทุกบาททุกสตางค์ ต้อง Return กลับมาเป็นยอดขาย  เลยอยากแบ่งปันประสบการณ์ตรงนี้ให้กับคนอื่นๆบ้าง ตอนแรก เริ่มจากการเขียน Blog ก่อน เขียนเป็นงานอดิเรก สนุกๆ จากนั้น ก็เริ่มมีคนมาขอให้สอน ก็เลยเริ่มเปิดคลาสแรกขึ้นตอนเดือน พค 2560 จากนั้น นักเรียนก็แนะนำกันปากต่อปาก คนก็เริ่มเยอะขึ้นๆ อย่างที่เห็นในวันนี้ ซึ่งเราจัดอบรมเดือนละ 1 ครั้ง คนก็เต็มทุกรอบ สิ่งที่ดีใจทุกครั้งก็คือ พอเค้าเรียนจบ แล้วเค้าได้ผลลัพธ์ที่ดีจริงๆ 

มีเทคนิคการสอนอย่างไรให้มีศักยภาพโดดเด่นสำหรับผู้เรียน

คอร์สเราเป็นคอร์สเทคนิค ดังนั้น จะเรียนหนักหน่อย มีบรรยายประมาณ 20% เพื่อสร้างความเข้าใจ และ ปูคอนเซปท์ให้ถูกต้อง ที่เหลือเป็นลงมือทำล้วนๆ คั้นมาแต่เนื้อๆ  ซึ่งจริงๆ คอร์สแบบนี้ ควรจะเรียนประมาณ 2 วัน แต่เรารวบให้อยู่วันเดียวเลยเพื่อให้ทุกคนประหยัดเวลา ดังนั้น คนที่มาเรียนจะรู้สึกว่าคุ้มมาก เพราะเราไม่มีน้ำๆ มาถึงชกปังๆๆๆ กลับไปเอาไปใช้ได้เลย ที่สำคัญ Tips เยอะมาก สมอย่างชื่อ Digital Tips ค่ะ

กลุ่มลูกค้าโดยมากเป็นกลุ่มไหน?

เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ และ เจ้าของกิจการ เราเน้นคนที่เป็นเจ้าของเพจ มีธุรกิจอยู่แล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะต้องทำเพจอย่างไร หรือ ยิงโฆษณายังไงให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด บางท่านก็ใช้เอเจนซี่ทำ เลยอยากจะรู้ว่าจะต้องสั่งงานยังไง จะวัดผลยังไง เค้าก็จะมาเรียน เพื่อที่จะได้คุยกับทีมได้

ทิศทางของFacebook กลยุทธ์และแผนการตลาด ในปี 2561 หรืออนาคตจะเป็นอย่างไร

Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่แคร์เรื่อง User Experience มาก ดังนั้น เจ้าของเพจจะพบว่า Organic Reach ลดน้อยลงเรื่อยๆ สาเหตุแรกคือ จำนวนร้านค้าออนไลน์เยอะขึ้นในขณะที่พื้นที่โฆษณามีเท่าเดิม ประกอบกับ User เอง ก็มี Feedback ว่าอยากจะเข้าถึงเพื่อนๆ ญาติๆ มากกว่าแฟนเพจ ดังนั้น Content Marketing จะทวีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ในปี 2561  Video จะยังคงเป็นรูปแบบโพสต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด สร้างยอดขายได้ดีที่สุด แต่ในขณะเดียวกัน ต้องระลึกอยู่เสมอว่า คนเราจะมีสมาธิสั้นลง Attention Span น้อยลง วีดีโอจึงควรต้องดึงความสนใจได้ตั้งแต่แรก พูดง่ายๆ คือ ต้องสั้น กระชับ และ ต่อยให้หนัก

เทคนิคที่ทำให้เปลี่ยนจากคนเล่นFacebook  “เปลี่ยนไป” เป็นผู้ขายและก้าวไปสู่ความสำเร็จอย่างไร

ก่อนอื่นก็ต้องหาให้เจอว่าเราอยากทำอะไร และ สินค้านั้นๆ เหมาะที่จะนำมาขายออนไลน์หรือไม่ เพราะไม่ใช่สินค้าทุกอย่างจะเหมาะกับ Facebook  การตั้งราคาก็สำคัญ คือ ควรจะเป็นสินค้าที่มีกำไรมากเพียงพอให้คนขายอยู่ได้ด้วย  ถ้ากำไรบางมาก บวกลบคูณหารเงินที่ใช้ลงโฆษณาไปแล้วไม่คุ้ม เราก็จะเหนื่อย ที่เหลือเป็นเรื่องของการศึกษาเครื่องไม้เครื่องมือต่างๆ ให้เช้าใจ ควรทำเพจอย่างไร เขียนคอนเทนท์ยังไง ถ้าจะยิงโฆษณาต้องทำยังไง จะได้ใช้งบที่มีได้คุ้มค่ามากที่สุด

ในปี 2561 คุณมัญฑิตา จินดา จะมีการจัดกิจกรรมที่น่าสนใจอะไรบ้าง

ไลน์อัพปีหน้าจะมีคอร์สใหม่ๆออกมาทั้งเรียนสด  คอร์สออนไลน์  และ E-Book นอกจากนี้ เราจะมีคอร์สพิเศษเป็นคอร์สใหญ่ จัด 3 เดือนครั้ง เป็นเนื้อหาใหม่ทั้งหมด และจะมี Guest Speaker ที่มืชือเสียงมาร่วมบรรยายด้วย อย่างปีหน้า รอบแรกจะเป็นวันเสาร์ ที่ 13 มค ที่โรงแรม S31 สุขุมวิท 31 เป็นคอร์สที่รวบรวม 20 Technics ทั้ง Facebook Marketing และ Advertising เป็นเทคนิคที่หาฟังยาก รอบนี้ มี Guest เป็น คุณรวิศ หาญอุตสาหะ เจ้าของ ศรีจันทร์ , อจ. ธันยวัขร์ ไชยตระกูลชัย และ คุณเสกสรร ปั้นยูทูบ มาร่วมบรรยายด้วย

องค์กรจะปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างไร ไม่ให้ตกเทรนด์?

อย่างแรกต้องทำความเข้าใจก่อนว่า Digital Marketing มันมี Content ยังไง จะเอามาใช้แบบไหนได้บ้าง เพราะการทำ Digital Marketing ไม่ใช่แค่การเอาคอนเทนท์มาแปะๆ ในสื่อต่างๆ เราต้องเข้าใจธรรมชาติของแพลตฟอร์ม เข้าใจ Customer Journey และการตลาดในยุคต่อไป แบรนด์จะมุ่งเน้นที่การสร้าง Experience ที่ดีในทุกๆ Touch point คือ จะไม่เหมือนสมัยก่อนที่มุ่งเน้นแค่ TQM ( Total Quality Management) ตอนนี้ต้องเป็น TEM ( Total Experience Management) ด้วย

การทำตลาดบนFacebook  ทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ?

สิ่งที่ธิปน์พูดเสมอๆ ก็คือ ต้องครบ 3 ปัจจัย คือ 1. สินค้าและบริการต้องดีก่อน  2. คอนเทนท์ต้องแจ๋ว และ 3 ต้องสื่อไปได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น การทำตลาดบน Facebook หรือ Social Media อะไรก็ตาม มันเป็นทั้งศาสตร์และ ศิลป์ ศาสตร์คือ เทคนิค  ศิลป์ คือ ศิลปะ ว่าด้วยเรื่องของการทำคอนเทนท์ให้ได้ใจผู้คน อย่าลืมว่า เราซื้อสื่อได้ แต่เราซื้อความสนใจคนไม่ได้ เรื่องนี้สำคัญมาก

การสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าด้วยคุณภาพและคุณค่าในงานบริการเคล็ดลับเป็นอย่างไร

เคล็ดลับ คือ ต้อง Under Promise , Over deliver คือ ทำให้ได้มากกว่าพุดเสมอ ความจริงใจ น่าจะเป็นคำตอบที่ดีที่สุด  ยุคนี้เป็นยุคที่ ผู้บริโภคต้องการสิ่งที่  ‘ Real’ มากๆ  อย่างสมัยก่อน จะขายกระเป๋า อาจจะต้องถ่ายแฟชั่นเซ็ต มีดารา มีนางแบบฝรั่งมาถือ แต่เดี๋ยวนี้ลูกค้าอยากเห็นภาพของคนธรรมดาๆ จริงๆ ว่าถือแล้วดูเป็นยังไง เวลาถ่ายก็ต้องใช้แสงแบบธรรมชาติ คือ ให้ใกล้เคียงความจริงมากที่สุด  นอกจากนี้  ธรรมชาติของลูกค้าที่ซื้อของออนไลน์  คือ คาดหวังบริการที่สะดวกรวดเร็ว แอดมินต้องตอบสนองได้ไว การส่งของต้องเร็ว  ช่องทางการชำระเงินต้องมีหลากหลาย  หลายๆธุรกิจชนะกันที่ตรงนี้  

The post Tips ถอดความสำเร็จกับ Digital Marketing Leader โดยคุณมัญฑิตา first appeared on MeMagazine.

TATO GROP แบรนด์ระดับฝีมือคนไทยโกอินเตอร์ คุณธงชัย ได้กล่าวไว้ว่า “ทุกคนคือหุ้นส่วนทุกวันนี้ผมมีเงินปันผลไม่ใช่โบนัส ทุกคนในบริษัทผมเรียกพวกเขาว่าขุนพล” @meng_tato

The post ธงชัย พิชญ์พิศาล TATO GROP แบรนด์ระดับฝีมือคนไทยโกอินเตอร์ first appeared on MeMagazine.

TATO GROP แบรนด์ระดับฝีมือคนไทยโกอินเตอร์ คุณธงชัย ได้กล่าวไว้ว่า “ทุกคนคือหุ้นส่วนทุกวันนี้ผมมีเงินปันผลไม่ใช่โบนัส ทุกคนในบริษัทผมเรียกพวกเขาว่าขุนพล” @meng_tato

The post ธงชัย พิชญ์พิศาล TATO GROP แบรนด์ระดับฝีมือคนไทยโกอินเตอร์ first appeared on MeMagazine.